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武汉俱乐部会所会员管理系统含IC卡会员消费系统


现代化的会所是集餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,会所、场馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,理想会所管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于会所、场馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的理想选择。

    会所管理系统包括会员管理,康体项目管理,会所前台管理,餐饮收银管理,场地租赁管理以及会所管理等功能模块。会所管理系统,可以提高会所尤其前台的工作效率,有效的杜绝各种管理漏洞,提升会所的形象。系统拥有完善的会员管理功能,能进行会员构成分析,向会员提供个性化的服务,彰显会员尊贵身份。系统拥有直观强大的会所前台管理功能,能自动进行业务的处理。系统根据会所、商场现实际运作度身订做,主要针对:会所前台收银、会员管理、各种统计报表、消费频率、营业提成、员工提成等;健身用品商场进货、销售、库存全面监控;总仓、会所仓进销存帐等。所有日报表、月报表采用全自动统计模式,无需再作手工处理。会所消费以及商场销售拥有多种灵活的折扣方式,并加入了会员卡设定方案以及多种提成方案,可以无限扩展,不受时间限制。

 

    系统采用目前流行的数据库管理系统设计而成,介面友好,所见即所得,操作简便,多级密码及备份功能,数据安全可靠,全真模拟显示功能,经营业务管理成熟,汇集了众多优秀公司的成功管理经验。

   主要系统模块:  

会所收银管理:

    系统为每一位收银员设置帐户密码与严格的权限,实现会所内部各种计费方式,包括商品销售、计时收费、计次收费、最低消费、包间收费等等;可以键盘与鼠标操作;会所收费明细,用于查询时间内会所之消费情况,实收现金等,可打印报表,会所日报表,用于计算时间内各会员之消费情况、公司帐、现金、折扣等;各类消费频率统计,用于统计各类消费频率,可打印报表;顾客消费频率统计,用于统计顾客在会所消费情况,实收现金等,可打印报表。系统支持各种收银方式包括现金、支票、会员储值卡、挂帐等;自动折扣促销管理模块,系统可以针对不同的会员,对不同的货品执行的个性化的折扣,系统也可以针对所有的顾客对某种商品执行促销折扣,比假期促销等特别折扣。

 

会员资料管理:

    记录所有会员资料,可以设置各种不同的优惠系数以及不同会员类型。系统记录会员详细的文字信息、图像资料,比如会员的姓名、电话、手机、电子邮件、生日、公司、职位,会员的爱好、嗜好,会员类型,有效期限、其他个性化信息等等;会员详细资料录入与会员办卡分离操作,会员办卡只记录关键信息,比如会员卡号、会员姓名、会籍类型、生效日期等,这样能够有效避免会员因办卡时间过长等待而造成不好印象;高性价比的会员图像资料解决方案,操作简便、直观。

 

会籍管理:

    系统增设会员卡类型设置,公司自行设置各类卡型系统支持各种类型的会员卡,包括打折优惠卡、消费积分卡、储值卡、年卡等,会员卡自动连接业务管理子系统中的自动折扣促销管理模块与收银管理模块,客户结帐时,系统自动识别该会员类型,调出所享受的各种折扣、储值额度,自动计算客户帐单;会员卡销售、储值、挂失管理模块,会员卡销售模块自动连接经营报告管理模块,记录会员入会交费和续约费用。"会员续约处理"记录会员缴费情况。会员卡销售收入实时计入当日流水报表,保证账实相符,挂失管理模块支持客户会员卡丢失持有效证件挂失并更换为一张新卡,旧卡信息全部转移到新卡之中。

 

会员消费信息管理:

    设置会所的所有服务,主要在会所收费时输入并计算客人消费金额。系统自动记录会员所有的消费信息,并自动统计分析客户消费特征,帮助客户深入总结会员嗜好信息,为深入的个性化服务打好信息基础。

 

客户管理:

    系统可以根据设定对客户的特殊信息进行定时提醒,提供各种客户沟通手段,比如客户生日,系统会提前提醒,以方便安排相应服务。

 

库存管理:

    商品进货、销售、库存盘点与统计管理模块,系统支持商品、服务项目现金销售、挂帐销售,支持库存量、销售量统计、入库管理等功能模块。